以用户价值为核心

　　很多企业在开展舆情监测工作的时候，不知道从哪里入手，下面我就跟大家说一下，一定要首先注意与企业自身相关的一些负面报道着手，通过对于全网的公司品牌以及产品，还有服务所有的信息进行监测，企业可以第一时间发现与自己相关的一些舆论信息，那么我们日常一定要对于这方面进行监测，通过一些监测系统在系统内设置需要向关注的一些关键词，开启预警功能，当关注的这些关键词信息出现的时候，系统会自动作出判断，同时将这些符合条件的信息通过多种方式在第一时间通知相关的负责人为企业，争取到更多的时间来应对这些舆情。

　　还有就是对于舆情监测的过程当中，对于竞品或者是行业重大事件的新闻报告一定要注意。而对于竞争品牌从不同的维度进行对比或者是交叉对比，尤其是对于整个的口碑情况还有客户的偏好以及整个网络热度等多方面进行分析，以及对比并且以投标的方式呈现出对比的一些结果，有助于大家一目了然的进行了解，同时也能够让大家更加清楚的了解到本身的一些状况，优化整个市场的定位，提高市场的竞争力。同时当整个行业内有重大事件发生的时候，通过这种实时的监测行业动向，能够帮助企业及时的发现潜在的行业风险，了解到行业内的一举一动防范于未然。

　　那么还有就是舆情监测的时候，一定要关注到政府对于行业的各种法律法规政策，而很多企业他是很少去实施关照到相对应的一些相关法律法规，同时导致他被处罚的时候，才知道他们自己已经触犯了某些法律法规，不过大家也会经常发现，有时候政府他也会给出一些非常有利于证这或者是其他的一些法规，而这种监测系统能够非常有效的针对重点媒体或者是行业垂直网站以及社交平台客户端等全方位进行监测，同时帮助企业能够实时的获取相关的一些政策信息。